Mais comment faire pour trouver le prestataire web qui vous convient le mieux ? C’est le sujet du jour. Il faut dire que sur le marché de la création de sites internet, les offres peuvent aller du simple au quintuple, assez facilement. Nombre d’entrepreneurs ont déjà vécu cette expérience : recevoir un devis cinq fois supérieur à ses attentes. Alors aujourd’hui, afin de vous faire gagner du temps, nous avons décidé de vous donner quelques tips utiles pour choisir un prestataire web sérieux, qui vous ressemble et qui saura s’adapter à votre besoin. Romain, co-fondateur de la start-up iBeSimple, répond à vos questions.
Pourquoi confier la création de son site internet à un prestataire web ?
Alors d’abord, il faut bien préciser que vous pouvez tout à fait, si vous êtes à l’aise avec le digital, faire votre site internet en autonomie avec WordPress. Certains entrepreneurs le font, et ça peut fonctionner. Seulement, nous connaissons le quotidien du chef d’entreprise : manque de temps, expertise partielle en création de site internet, besoin d’être épaulé.
Choisir un prestataire web vous permet ainsi de déléguer, d’assurer (normalement) un bon niveau de qualité et d’avoir un œil extérieur sur votre projet. Il peut vous aider sur le plan technique, artistique et rédactionnel afin d’aboutir au meilleur résultat possible, ou tout du moins le résultat le plus optimal par rapport au budget déployé.
Comment choisir un prestataire web ?
D’abord, il faut bien prendre le temps de définir votre besoin, votre budget, votre arborescence et vos ambitions. Cela vous permettra d’expliquer clairement votre attendu aux prestataires que vous solliciterez pour obtenir un devis. Cela peut être des freelances, des agences web ou des solutions comme iBeSimple, parfaitement adaptées pour des porteurs de projet ou de petites entreprises.
Existe-t-il des critères à prendre en compte ?
Dans l’idéal, nous conseillons toujours de choisir un prestataire à votre image, qui saura prendre le temps de vous conseiller. Inutile, si vous êtes une petite société, de faire appel à une grande agence web, qui a l’habitude de travailler pour de grands comptes. Vous risquez de payer cher, mais vous ne serez pas prioritaire et le niveau de qualité s’en fera probablement ressentir. Nous vous recommandons aussi de privilégier un interlocuteur unique, qui dispose des compétences clés en interne : c’est plus facile, généralement moins onéreux, et le suivi client est souvent meilleur.
Comment mesurer les compétences d’un prestataire ?
Le mieux, c’est de lui poser des questions, d’analyser le niveau de précision de ses réponses et de juger la qualité des conseils donnés. Vous pouvez aussi demander des références, contacter un de leurs clients et regarder leur niveau de performance. En fait, il faut regarder au global. Par exemple, confier son référencement naturel à une entreprise dont le site internet est lui-même mal référencé, c’est une mauvaise idée.
Pourquoi les prix varient autant d’un prestataire web à l’autre ?
Difficile à dire. Parfois, nous nous posons nous-mêmes la question. Alors bien entendu, une agence web établie n’a pas la même structure de coûts qu’un freelance, ni les mêmes compétences et références. C’est normal qu’elle facture à un prix supérieur. Mais rien ne justifie des prix dans les hautes sphères si votre besoin est basique et nécessite l’utilisation de WordPress. Pour autant, il faut toujours faire attention au prix le plus bas, qui n’est pas systématiquement l’offre la plus pertinente. Il est important de comprendre le prix.
Pourtant, chez iBeSimple, les prix sont souvent les plus bas ?
Oui, tout à fait. Mais il faut expliquer pourquoi. En fait, nous sommes capables de proposer des tarifs très abordables pour une raison très simple : nous avons optimisé au maximum le processus de production pour garder uniquement les points clés de l’accompagnement et du développement.
Cependant, en contrepartie, le client accepte quelques compromis en matière de structure et de design. C’est la différence avec iBecome, notre agence de communication à Chambéry, qui développe des sites sur-mesure à des prix forcément supérieurs. Ici, avec iBeSimple, nous travaillons à partir d’un template, et non d’une page blanche. Ce sont simplement deux approches différentes et, même, complémentaires !
A quoi faut-il faire attention au moment de signer un devis avec un prestataire web ?
D’abord, il faut bien veiller à ce que toutes les créations et tous les développements effectués pour le site internet soit bien votre propriété. Cela vous évitera des désagréments que trop d’entrepreneurs rencontrent aujourd’hui, malheureusement. Puis, autre point important : lorsque vous faites appel à une agence web ou à une solution en ligne, vérifiez bien que tout est compris, qu’aucun coût caché ne traine ici ou là. Il faut aussi demander un rétro-planning, afin d’éviter que le projet ne s’étende sur des mois et des mois, comme nous pouvons le voir parfois avec certains freelances, notamment.
Quid des solutions en ligne qui proposent des abonnements mensuels ?
Gros point d’alerte. C’est souvent un piège à éviter, car le prix final de votre site internet revient très souvent à très cher, quand on calcule sur deux ou trois ans. Nous voyons en effet beaucoup de petites entreprises bloquées à cause d’une durée d’engagement de parfois même 5 ans, pour un site internet de piètre qualité dont elles ne sont même pas propriétaires. C’est d’ailleurs pour apporter une alternative crédible à ces solutions peu pertinentes, qui ont au passage tendance à vous démarcher toute la journée, que nous avons créé iBeSimple.
Quelle solution privilégier si l’on veut des prix bas ?
iBeSimple a été conçu pour être un parfait compromis entre qualité, élégance et attractivité. Nous avons développé nos propres templates sur WordPress, qui est le CMS le plus utilisé dans le monde et le plus agile. Cela nous a permis d’optimiser au maximum le processus de création d’un site internet, sans renier sur la qualité. En contrepartie, le client doit simplement adapter sa demande aux spécificités techniques de chaque template, sur les conseils de notre équipe.
Vous souhaitez être accompagné pour la création de votre site internet sur WordPress ? Nous vous invitons dès maintenant à découvrir notre concept et nos templates. Vous pourrez ensuite échanger avec l’un de nos conseillers pour affiner votre besoin et obtenir une proposition commerciale détaillée.
